商品レビューを見る

お問い合わせありがとうございます。
ご連絡を差し上げた際に、説明が不十分だった可能性がございます。お客様をお待たせする結果となり、大変申し訳ございません。
先日決定しました日程にてメンテナンスに伺いますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

10年もの長きに渡り、私どもの蛇口をご愛用いただき、本当にありがとうございます。
スケジュール調整から作業完了まで、ご満足いただける対応ができましたこと、大変嬉しく存じます。

「新品ピカピカで気分一新」とのお言葉を頂戴し、関連した担当者一同、大変励みになっております。
また、今後の定期的なメンテナンスについてもご検討いただき、誠にありがとうございます。
5年後も安心してお任せいただけますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

お客様に「お得」と感じていただけるように、サービスの向上に努めていますので、今回価格面でご満足いただけたことを、大変嬉しく存じます。
また、作業スピードと説明にご満足いただけたことも、訪問担当者の励みになります。
末永く快適にご使用いただけますよう、引き続き丁寧な説明を心がけてまいります。

予定通りに作業を完了でき、またご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
この度は当社のメンテナンスパックをご利用いただき、誠にありがとうございました。

長期のご利用ありがとうございます。水漏れがひどくなる前に交換できてよかったです。
また5年を目安に蛇口をチェックをいただき、気になる箇所があればご連絡ください。

新年に水を使える状態にできたことをうれしく思います。
各エリアのサービスショップと連携し、迅速な対応を心がけています。
また蛇口の事で気になる事がありましたらご相談ください。
この度はご依頼ありがとうございました。

この度はご依頼ありがとうございました。
蛇口内には経年で、少しずつ弱っていく部品がございます。
一括で交換することで、結果的に先々の手間を減らすことができます。
是非これからもメンテナンスパックをご活用ください。

安心してお任せいただけたというお言葉、大変うれしく思います。
各エリアのサービスショップと連携して迅速な対応を心がけていますので、今後ともよろしくお願いいたします。

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応や作業内容にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
またお力になれる機会がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
この度は、初めてのメンテナンスパックをご利用いただき、また担当の対応もご期待に沿えたようで大変嬉しく思います。
今後もお困りごとやご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。

レビューに記載いただいた通り、長期使用には定期的なメンテナンスが重要です。
お台所の蛇口に関して気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
引き続きご愛用いただけるよう、より良いサービスを心掛けて参ります。

この度は詳細なレビューをいただきありがとうございます。
またアドバイスもお役に立てましたら幸いです。
価格についてのご指摘もありがとうございます。これからもサービスの質と価値の向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

小さなお子様のためにメンテナンスパックをご利用いただけたとの事で大変うれしく思います。
また長期間のご利用を見据えたメンテナンスの重要性についてのお言葉もありがとうございました。
今後も安心してきれいな水をお使いいただけるよう、サポートに努めてまいります。

10年の長きにわたり、私どもの蛇口をご利用いただき感謝申し上げます。
蛇口の緩みに加え、ホースの劣化も発見できたとのこと、交換のタイミングが適切であったことを大変うれしく思います。
また価格につきましてもご意見をいただきありがとうございました。
貴重なフィードバックをもとに引き続きご満足いただけるようサービスの向上に努めます。

この度は、メンテナンスパックに関してご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

本来、アポイント連絡時に留守番電話などの録音を促された場合は、必ず「タカギサービス代行店」であることと、ご連絡の要件を吹き込むというルールがございます。

しかしながらご指摘の通り、そのルールを遵守できておりませんでした。大変申し訳ございません。

今後は、同様の事態が起こらないよう、今回の事例を担当者間で共有し、ルールの徹底を図るとともに、サービス改善に努めてまいります。

お客様のご期待に応えられるサービスを提供できるよう、一層の努力を重ねてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。

長期の蛇口利用誠にありがとうございます。
とても喜んでいただけたことが文面から伝わってきましたので、私どもも大変うれしく思います。
また5年を目安に各部のチェックをいただけますと幸いです。
気になるところがあった場合は、遠慮なくご連絡くださいませ。

この度はメンテナンスパックのお申込みありがとうございます。また素晴らしい評価をいただきありがとうございます。

話しはかわりますが、最近、漏水センサーを設置いただいたお客様から電池寿命についてのお問い合わせが増えていますので、補足情報としてお伝えいたします。漏水センサーの電池寿命は、約5年程度です。

電池残量が少なくなった場合、水漏れを検知した場合と異なったアラーム音が鳴ります。水漏れではございませんのでご安心ください。


【電池残量が少なくなった場合】
アラーム音が、”ピーーーーーーーー”と鳴り続けます。
※速やかに指定の新しい電池に交換してください。

【水漏れを検知した場合】
アラーム音が、”ピピピッ　～　ピピピッ　～　ピピピッ”と1秒ごとに3回鳴ります。
※アラームを解除する場合は、不織布から本体を持ち上げるか、防水ケースを外し、電池を取り除いてください。

今後とも引き続きタカギ製品をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

迅速な対応を評価いただき、ありがとうございます。またパック料金の分かり易さは、多くの方に評価をいただいています。
今後も信頼できるサービスを提供し快適な暮らしをサポートしてまいります。

タイミングよく案内をお届けできてよかったです。
また安心感とお得感を感じていただけてうれしく思います。
今後も5年を経過しましたら定期メンテナンスをおすすめいたします。その際はぜひご検討ください。

この度はメンテナンスパックのお申込みありがとうございました。

また、節湯仕様のバルブ交換につきまして、普段の生活リズムが変わることはお客様にとって一番のストレスだと思います。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見として承らせていただきます。

今後も安心いただけるサービスを提供できますように努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

おかげさまでメンテナンスパックは多くのお客様から高い評価をいただいています。
価格につきましても、貴重なご意見をありがとうございました。

この度はメンテナンスパックのお申込みいただきありがとうございます。迅速・丁寧を心がけておりますので、評価いただき光栄です。生まれ変わった浄水器で素敵な年末年始をお過ごしください。

この度はメンテナンスパックのお申込みありがとうございます。また、名刺のお渡しも含めて、不安な思いをさせて申し訳ございませんでした。お客様の心情もよく理解できますので、再発しないよう改善させていただきます。

この度は故障につきましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。普段の生活に欠かせない水廻りですので、引き続き迅速・丁寧な対応でアフターケアさせていただきます。

この度はメンテナンスパックのお申込みいただきありがとうございます。普段の生活に欠かせない水廻りですので、次回メンテナンス時期まで、浄水ライフをお楽しみください。

この度はメンテナンスパックをご利用いただきましてありがとうございます。

メンテナンス後も引き続き、浄水ライフをお楽しみください。

この度はメンテナンスパックのお申込みおよび、タカギの応対品質を評価いただきありがとうございます。普段の生活に欠かせない水廻りですので、全国に支店・営業所、約280社のサービスショップを構えることで、迅速かつ柔軟に対応させていただいてます。また、現在はコロナ禍ですので、お客様に配慮して対応させていただいております。

メンテナンスパック後の不具合も1年保証がついていますので、またお困りの際はお声がけください。

この度はメンテナンスパックのお申込みありがとうございます。

水を出す時にギーギー音がなる。レバーが重たくなった気がする。レバーが下がってくるという症状は早期発見のポイントですね。また、伸びるホースの長さで家事効率が飛躍的に向上するので、調整もおススメしています。今後ともよろしくお願いいたします。

この度はメンテナンスパックのお申込みありがとうございます。

水廻りのことで気になることがあれば、気兼ねなくお尋ねください。今後ともよろしくお願いいたします。

この度はメンテナンスパックのお申込みありがとうございます。

突発的な不具合から、他社様で対応されたお客様から部品がないため蛇口交換となってしまった。という残念なお声をいただいたことがございましたので、タカギは突発的な不具合も、未然の防止も、なるべくお客様に費用負担が無いように、且つ認知を高められるように、メンテナンスの案内を大々的に開始させていただいています。

この思いが伝わり、お喜びいただけることが励みとなります。ありがとうございます。

この度はメンテナンスパックのお申込みありがとうございます。

タカギは全国に支店・営業所、約250社のサービスショップがあるからこそ、お客様からの声に迅速かつ柔軟に対応できます。メンテナンスパック後の不具合も1年保証がついていますので、またお困りの際はお声がけください。

今回はメンテナンスパックのお申込みありがとうございました。

とてもありがたい評価をいただきましてありがとうございます。

タカギは全国に支店・営業所、約250社のサービスショップがあり、全国各地のネットワークを整え、安心のサポート体制で、お客様からの声に迅速に対応します。特にタカギは、高い施工技術力の浸透だけに留まらず、挨拶、態度、言葉遣い、身だしなみのお客様評価を大事にし、教育していますので、今回の評価は現場の士気を高めることになりそうです。本当にありがとうございました。

メンテナンスパックのお申込みありがとうございます。

これはフレキシブルホースの調整に評価いただきありがとうございます。フレキシブルホースの可動域を少し変えるだけで、普段の炊事のし易さが見違えるように改善します。ご好評いただけてうれしいです。

メンテナンスパックのお申込みありがとうございます。

また、作業品質に対して高評価いただきありがとうございます。

＞「蛇口を取り出す行為がすごく行いやすくなり交換して良かったと大変満足しています。」

これはフレキシブルホースの調整ですね。フレキシブルホースの可動域を少し変えるだけで、普段の炊事のし易さが見違えるように改善します。ご好評いただけてうれしいです。

メンテナンスパックのお申込みありがとうございます。

また、日頃から定期お届けサービスのご利用もありがとうございます。定期交換メンバー様にはメンテナンスパック価格も会員様価格でお買い求めやすくなっていますので、引き続きご愛用頂けると幸いです。

この度はメンテナンスパックのお申込みありがとうございました。
また、浄水カートリッジの定期お届けサービスをご利用いただきありがとうございます。

毎日使う「大事なお水」だからこそ、日頃のメンテナンスも必要と考えています。今後もよろしくお願いいたします。

この度はメンテナンスパックのお申込みありがとうございました。
新しい生活様式が続く中、外出を控えているため、手軽にいつでもおいしい水が飲みたい。というお声をいただくようになりました。

「浄水器」が家にある生活。

わたしたちが考えている以上に活躍する場面がありそうです。