第1条.本規約の適用

1. この利用規約（以下、「本規約」といいます）は、株式会社タカギ（以下、「タカギ」といいます）が「マイページ」(URL：takagi-member.jp)上で提供するサービス（以下、「本サービス」といい、具体的には第2条第4項で定めるサービスを指します）の利用条件を定めるものです。本規約はご利用者とタカギとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 本規約の内容と、本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
3. 本サービスのうちネットストア（以下、「通信販売Web」といいます）をご利用いただく際には、「特定商取引法に基づく表示」をよくお読みになり、すべての内容についてご承諾のうえ、通信販売Webをご利用ください。

第2条.用語の定義

1. 定期お届けサービス：次に記載するタカギの商品のご利用のための「定期お届けサービス」に係る契約
   • 蛇口一体型浄水器専用　浄水カートリッジ
   • 蛇口直結型浄水器mini専用　浄水カートリッジ
   • お風呂場専用　浄水シャワピタNeoカートリッジ
   • VISANTÉ Moisturing Cream
   • VISANTÉ Squalane Oil
   • お風呂場専用塩素除去剤　入浴工房Neo
2. お客様：定期お届けサービスに係る契約をタカギと結び、同契約を継続いただいている個人および法人
3. ご利用者：お客様のうち、本規約に基づき本サービスのお申込みをされ、本サービスをご利用される方
4. 本サービス：本規約に基づきタカギが専用のクラウドサーバーに構築し、インターネット回線を通して提供する「マイページ」内の各種サービスおよび、これらのサービスの一部。タカギは、本サービスに登録されたご利用者に対し、インターネットのWebページ上において、「マイページ」および「マイページ認証」の機能を提供いたします。ただし、お客様が継続されている定期お届けサービスの対象商品により、ご利用できるサービス内容が異なる場合があります。

第3条.本サービスのお申込みの承諾

1. 定期お届けサービスを継続されているお客様に限り、本サービスのご利用をお申込みいただくことができます。
2. 本サービスのご利用者は、本規約に同意していただく必要があります。タカギは、お申込みされた方が本規約に同意されたことを確認のうえ、本サービスのご利用を承諾するものとします。
3. タカギは、お申込みされた方が以下の事項のいずれかに該当する場合、本サービスのお申込みを承諾しない場合があります。
   • 本サービスの利用申込み時の登録もしくは届け出事項に、虚偽の記載、誤記または記入漏れがあった場合
   • 過去に本規約違反により、本サービスの利用を停止または終了されたことがある場合
   • その他、タカギが本サービスの利用を承認することを不適当と判断した場合
4. タカギは、お客様による本サービスの利用申込みを承諾した後でも、お客様が上記（3）のいずれかの事項に該当することが判明した場合は、当該承認を取り消すことができるものとします。

第4条.規約の変更

1. 本規約は、ご利用者の承諾なしに、本規約を変更できるものとします。但し、法令上ご利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、タカギ所定の方法でお客様の同意を得るものとします。
2. 変更後の本規約は、タカギの定める方法によりお客様に通知した時点、もしくはWebサイトに掲載した時点から効力が生ずるものとします。

第5条.本サービスの退会

1. 本サービスの退会を希望する場合には、第18条に記載のタカギ　コミュニケーションセンターまでご連絡ください。
2. 本サービス退会後のご利用者情報の取扱いについては、タカギのプライバシーポリシーに基づき行います。
3. ご利用者は、随時退会可能です。ただし、配送未了の商品がある等、お客様およびタカギ間に、未履行の取引がある場合は、それらが完了した時点で退会の効力が生じます。
4. ご利用者が定期お届けサービスを解約された場合は、自動的に本サービスの提供を終了いたします。
5. 本サービスからの退会時、タカギがご利用者に付与しているポイントその他クーポン等の残高がある場合、それらの残高は全て失効されます。

第6条.禁止事項

ご利用者は、本サービスのご利用にあたって、以下に定める行為を行わないものとします。

第7条.資格の停止、および資格の抹消

1. タカギは、ご利用者が次の各号に該当すると判断した場合には、事前に通知することなく当該ご利用者による本サービスの利用停止、当該パスワードの変更、または当該ご利用者の会員資格の取消し、および本サービスの退会を行うことができるものとします。これによりご利用者に何らかの損害が生じたとしても、タカギは一切責任を負わないものとします。
   • 法令や本規約等に違反する行為があった場合
   • 本サービスの利用に関する不正行為があった場合
   • 一定回数以上のパスワードの入力ミスがあるなどご利用者のセキュリティを確保するために必要な場合
   • 商品代金支払債務を怠った場合
   • 返品やキャンセルを繰り返す行為があった場合
   • 未成年者が保護者の同意を得ず会員登録を行った場合
   • タカギの定める期間内に本サービス等の利用がなかった場合
   • その他タカギが適当と判断した場合
2. 前項のほか、ご利用者がタカギの定める一定の期間内に一定回数のログインを行わなかった場合は、タカギは、事前に通知することなく当該ご利用者のパスワードの変更または本サービスの退会を行うことができるものとします。

第8条.お客様情報について

1. 本サービスでは、必要に応じてご利用者情報、ご契約情報、その他の情報を｢マイページ｣上に表示します。表示された情報および当該情報を複製または出力した媒体は、ご利用者の責任により管理してください。
2. タカギは、本サービスでのご利用者に関する情報の取り扱いについては、タカギのホームページに定める「プライバシーポリシー」、「個人情報の取り扱いについて」に従うものとします。
3. 本サービスのご利用者については、本規約により求められる情報をタカギに登録させていただきます。ご登録内容に変更が生じた場合は、ご利用者ご自身に「マイページ」上でご登録内容の変更をしていただくものとします。ご利用者による変更手続きに関して生じた一切の損害（変更手続きの不履行による商品の不着等を含むものとします）につきましては、タカギはいかなる責任を負わないものとします。
4. ご利用者は、本サービスをご利用いただく場合、ご利用者のお名前、ご住所、電話番号をタカギの様式にて申告していただきます。
5. 通信販売Webでのご注文の際には、電子メールアドレスも含まれます。タカギは、ご利用者の申告の内容に虚偽があった場合には、ご利用者による通信販売Webの利用を停止できるものとします。なお、ご登録されたお客様以外（お客様の代理人を含みます）のご注文につきましては、一切お受けいたしかねます。
6. タカギは、ご利用者による連絡先情報の申告不備を原因として生じた一切の事象（住所の不備により商品が配送できない場合または何らかの理由でご利用者への連絡ができない場合等を含みます）につきましては、タカギはいかなる責任も負わないものとします。なお、電子メールにつきましては、ご利用者が申告された電子メールアドレスに対してタカギから送信が完了された時点で、ご利用者へのご連絡がなされたものとみなします。

第9条.パスワード等について

1. 本サービスのご利用にあたっては、ご利用の都度、パスワードのご入力が必要となります。
2. タカギは、本サービスの提供にあたり、ご登録されたマイページID／パスワードが入力された場合は、ご利用者自身が入力されたものとみなし、マイページID／パスワードの不正利用、紛失、盗難等によりご利用者に損害が生じた場合であっても、一切責任を負わないものとします。

第10条.利用料金

本サービスご登録にあたっては、登録料および年会費その他のご利用料金はかかりませんが、本サービスのご利用にかかる通信料は、ご利用者のご負担となります。なお、定期お届けサービス商品および、通信販売Webで購入される商品代金は別途かかります。

第11条.本サービスの変更・追加・廃止

タカギは、業務上の都合により、本サービスの全部または一部を変更、追加、停止、廃止することがあります。タカギはこれによりご利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。なお、本サービスの全部もしくは一部の変更、追加、廃止がご利用者に重大な影響を及ぼすとタカギが判断した場合は、あらかじめご利用者に周知するものとします。ただし、緊急またはやむをえない場合は、この限りではありません。

第12条.権利譲渡等の禁止

ご利用者は、タカギの事前の書面による同意なしに、本サービスを利用する権利または本サービスを通じて生じたご利用者の権利または義務を譲渡し、承継させ、貸与し、または担保に供することはできないものとします。

第13条.本サービスの停止および中止

1. タカギは次のいずれかの場合、ご利用者への事前の通知、承諾なく、本サービスの全部または一部を停止、および中止ができるものとします。
   • 本サービスの提供のためのコンピュータシステムの定期保守および緊急保守の場合、システムトラブルが発生した場合
   • 火災、停電が発生し、サービスの提供ができない場合
   • 天災地変によりサービスの提供ができない場合
   • システムの不良および第三者からの不正アクセス、コンピュータウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
   • 行政機関・司法機関から要請された場合
   • その他、タカギが必要と判断した場合
2. 前項によりサービスが停止、および中止されたことによりご利用者が被った損害について、タカギは一切責任を負わないものとします。

第14条.免責事項

1. タカギは、タカギに故意または重大な過失がある場合を除き、本サービスの利用により発生したご利用者または第三者の損害、および本サービスを利用できなかったことにより発生したご利用者または第三者の損害について、一切の責任を負いません。
2. タカギは、マイページ上でご提供する商品および役務等（以下、「本商品等」といいます）の情報が完全であること、および最新であること等を保証するものではありません。なお、タカギがマイページでご提供する本商品等の情報に万一誤りがあった場合であっても、タカギは、当該誤りによりご利用者等に生じた損害についてはタカギに故意または重大な過失がある場合を除き、一切責任を負うものではありません。

第15条.本サービスの提供地域

1. 本サービスの提供地域は日本国内に限定されます。
2. 日本国外からの本商品等のご注文および日本国外への本商品等の発送につきましては、お受けいたしかねます。

第16条.Cookieの利用について

1. 本サービスではご利用者により便利にご利用いただくため、Cookie（クッキー）という技術を使用することがあります。Cookieとは、Webサイトと閲覧ソフト（ブラウザ）との間で送受信したデータを、一時的にご利用者のデバイスに保存する仕組みです。Cookieにより、Webサイトはご利用者のデバイスを識別することができるようになりますが、ご利用者が個人情報を入力しない限りご利用者自身を識別することはできません。
2. タカギが使用するCookieの詳細は、タカギのホームページに定める「個人情報の取り扱いについて」の「Cookie等に関する方針」に記載しています。

第17条.ご利用環境について

本サービスを快適にご覧いただくには、下記のブラウザ等の環境を推奨します。ブラウザの設定について：ブラウザのCookieおよびJavaScriptは有効(ON)にしてください。有効でない場合、正しく動作・閲覧できない場合があります。

【PCからの利用】
Windows
・Microsoft Edge 最新版
・Chrome 最新版
・Firefox 最新版
※Windows Internet Explorerは「非推奨ブラウザ」となります。
MacOS
・Safari 最新版
・Chrome 最新版
・Firefox最新版

【スマートフォンからの利用】
iPhone
・OS ： iOS 12.x以上
・ブラウザ ： Mobile Safari　最新版
Android
・OS ： Android 7.x以上
・ブラウザ ： Chrome 最新版

• 上記の内容については動作確認済みを意味するものであり、動作環境を保障するものではありません。
• 一部端末に関しては対応OSバージョン以上でも動作しない場合がございます。

第18条.問い合わせ

本規約についてのお問い合わせは、下記までご連絡ください。
タカギ　コミュニケーションセンター
0120-328-413（通話料無料）
受付時間 8:30～18:00(年中無休)

制定日：2012年10月01日
改訂日：2022年02月22日
改訂日：2022年07月01日
改訂日：2022年08月15日